Aviso de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026
En Hypermente, con domicilio en Cali, Valle del Cauca, Colombia, tratamos sus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia (régimen de Habeas Data). Este aviso explica qué datos recopilamos cuando usted nos contacta o navega este sitio, para qué los usamos y cómo puede ejercer sus derechos.
1. Responsable del tratamiento
Hypermente — Laboratorio de Arte + Ciencia
Cali, Valle del Cauca, Colombia
Correo: hola@hypermente.com
WhatsApp: +57 319 767 3369
2. ¿Qué datos recopilamos?
Cuando usted nos escribe por el formulario de contacto, WhatsApp o correo, podemos recibir su nombre, correo electrónico, número de contacto, el servicio de su interés y la información que decida compartirnos sobre su proyecto (incluyendo archivos adjuntos, si los envía). Adicionalmente, este sitio usa Google Analytics (GA4) para entender de forma agregada y anónima cómo se navega el sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, ubicación aproximada), lo que implica el uso de cookies o identificadores similares.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos que recopilamos se usan para:
- Responder sus solicitudes de contacto y cotización.
- Dar seguimiento a proyectos en curso de hyMedia, hyDev o hyWP.
- Entender el uso general del sitio para mejorarlo (analítica agregada).
- Enviarle, previa autorización expresa suya, información comercial sobre nuestros servicios.
4. Sus derechos (Habeas Data)
Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos suyos tenemos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
- Cancelación: solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al uso de sus datos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, escríbanos a hola@hypermente.com indicando su solicitud. Responderemos dentro de los términos que establece la ley colombiana. Si considera que su solicitud no fue atendida adecuadamente, puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), autoridad de protección de datos en Colombia.
5. Cookies y analítica
Usamos Google Analytics (GA4) para medir el tráfico del sitio de forma agregada. Al llegar al sitio por primera vez le pedimos su consentimiento mediante un aviso; mientras no lo acepte, no se activa ninguna cookie de analítica. Puede cambiar de opinión en cualquier momento borrando los datos de este sitio desde la configuración de su navegador, lo que restablece el aviso en su próxima visita. No usamos otras herramientas de rastreo. No usamos esta información para identificarlo individualmente ni la vendemos a terceros.
6. Conservación y seguridad
Conservamos sus datos de contacto mientras dure la relación comercial y, tras finalizada, durante el tiempo que exijan las obligaciones legales, contables o fiscales aplicables en Colombia. El sitio se sirve exclusivamente por HTTPS, el acceso directo a archivos internos del servidor está bloqueado por configuración, y el acceso a la información que usted nos envía está limitado al personal de hypermente que gestiona su solicitud.
7. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si identificamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento verificable de su representante legal, los eliminaremos.
8. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso de privacidad periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.